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Clientes

Consentimiento de Tratamiento de Datos Personales

Versión: 1.0 — 9 de abril de 2026

Este formulario informa sobre cómo se tratan tus datos personales cuando usas la plataforma Rutinize como cliente de un entrenador, y documenta tu consentimiento de forma libre, informada y específica.


1. Partes involucradas

Tu entrenador — Responsable del tratamiento de tus datos personales. Decide qué datos recopila, para qué y durante cuánto tiempo.

Rutinize — Operado por Arian Roque ([email protected]). Encargado del tratamiento: almacena y procesa tus datos únicamente para que la plataforma funcione. Para datos técnicos propios (sesión, errores), Rutinize actúa como responsable independiente.


2. Qué datos se tratan y para qué

2.1 Datos necesarios para el servicio

Introducidos por tu entrenador al crear tu cuenta o configurados posteriormente. Base legal: ejecución del contrato — no requieren tu consentimiento explícito.

DatoFinalidad
Nombre y correo electrónicoIdentificarte y permitir la comunicación
País de residenciaPersonalizar contenido y calcular impuestos si aplica
Idioma y zona horariaMostrar fechas y contenido en tu idioma y horario

2.2 Datos de entrenamiento y formularios

Base legal: consentimiento (Bloque 1 de la Sección 10).

DatoFinalidad
Respuestas a formularios del entrenadorInformación para diseñar tus programas
Historial de entrenamientoRegistrar rutinas, cargas, series y frecuencia
Datos de sesiones registradasProcesados por el Motor de Progresión para evaluar tu evolución
Métricas y progresiónMedir tu evolución y gestionar la progresión

Si algún formulario incluye preguntas sobre salud, lesiones o condiciones médicas, esos datos son de categoría especial y su recolección es responsabilidad exclusiva de tu entrenador.

2.3 Datos técnicos procesados por Rutinize

Base legal: interés legítimo de Rutinize.

DatoFinalidad
Registros técnicos y de erroresDetectar fallos y mejorar la plataforma
Token de sesión, usuario, correo y rol (en tu navegador)Mantener la sesión activa
Caché de vídeos de ejercicios (hasta 7 días)Reducir tiempos de carga

3. Subencargados

ProveedorFunciónDatos que pueden ver
Railway (EE.UU.)InfraestructuraDatos almacenados en la plataforma
Cloudflare (EE.UU.)Dominio y redMetadatos de tráfico
Mailgun / Sinch (EE.UU.)CorreosCorreo y contenido del mensaje
Stripe (EE.UU.)PagosTu país si el entrenador usa impuestos

Rutinize no vende tus datos personales.


4. Transferencias internacionales

Los proveedores operan en EE.UU. Rutinize procura usar Cláusulas Contractuales Tipo (UE), UK Addendum (Reino Unido) y mecanismos equivalentes para Brasil.


5. Períodos de conservación

Tipo de datoPeríodo
Datos del entrenadorMientras seas cliente activo
Logs técnicos de RutinizeEl tiempo necesario para los fines descritos
Sesión en el navegador (JWT)Hasta cerrar sesión o expirar el token
Caché de vídeosHasta 7 días
Tras baja del entrenadorRutinize elimina o anonimiza en máximo 30 días

6. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición y retirada del consentimiento.


7. Derecho a reclamar ante autoridad supervisora

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país en cualquier momento, sin necesidad de haberlo intentado previamente.

Ejemplos: AEPD (España), ICO (UK), CNIL (Francia), ANPD (Brasil), INAI (México).


8. Cómo retirar el consentimiento

Consecuencia: al retirar el Bloque 1, tu entrenador no podrá gestionar tu historial ni tus planes a través de la plataforma.


9. Menores de edad

Si eres menor de edad necesitas autorización de tu padre, madre o tutor legal.


10. Declaración de consentimiento

(Este formulario se presenta de forma interactiva en la plataforma con los checkboxes correspondientes.)


Bloque 1 — Datos de entrenamiento y formularios (requerido para el servicio)

Consiento que mi entrenador, usando la plataforma Rutinize, recopile y trate mis datos de entrenamiento, historial, métricas, progresión, datos de sesiones y respuestas a formularios, para diseñar y gestionar mis programas personalizados.

Entiendo que mi entrenador es el responsable del tratamiento, que Rutinize los procesa solo para prestar el servicio, que puedo retirar este consentimiento en cualquier momento y que sin él el entrenador no podrá gestionar mis planes.


Confirmación de lectura

Confirmo que he leído y comprendido este formulario, la Política de Privacidad para Clientes y las condiciones del servicio comunicadas por mi entrenador.


11. Registro del consentimiento

La plataforma guarda automáticamente: fecha y hora de aceptación, versión del documento, mecanismo usado (checkbox) y bloques aceptados. Este registro sirve como evidencia conforme al RGPD Art. 7.1.